✔ 商品寄送採郵局EMS或是欣悅甜本身配合的物流公司。 ✔ 運費以商品裝箱後的材積計算,可以幫您粗估運費,但需要先確定訂購的商品數量才能協助計算。 ✔ 目前沒有提供線上刷卡的服務,商品付款皆採轉帳的方式付款。
✔ 商品訂購請提早7-10個工作天(不含假日)。 ✔ 目前配合的物流公司為〈順豐速運〉,運費以商品裝箱後的材積計算。(商品寄出前可先依訂購商品,可以幫您粗估運費,實際運費則是以到付為主) ✔ 順豐速運可選擇到順豐站取貨,若有需要請在訂購時告知。 ✔ 目前沒有提供線上刷卡的服務,商品付款皆採轉帳的方式付款。
✔ 請至少於收貨三天前訂購,若急需訂購請來電03-6683416,或來信[email protected]詢問。 ✔ 入住飯店的旅客,請提供飯店名稱及地址,並且務必提供訂房人的護照英文名字,以方便飯店確認是否有入住。 ✔ 付款方式可使用貨到付款,將費用提前交付飯店櫃檯,並且請櫃檯人員協助代收及代付貨款。 ✔ 物流公司宅配指定時段為〈中午前→13點前/下午時段→14-18點前〉,請衡量並斟酌時間是否能收貨。
✔ 請留下完整姓名、聯絡電話以及收貨地址,以利物流公司準確且快速地將貨品交到您手上。 ✔ 商品庫存若為充足下,會在收到您的訂單後三天內出貨,最慢五天內會到貨。 ✔ 若為急件,有特殊狀況請來電聯繫03-668416。 ✔ 本島滿5,000元免運費,未滿5,000元運費170元,離島運費一律$360(無免運活動)。 ✔ 配合的物流為黑貓宅急便,貨品送達前黑貓先生會先電話聯絡您,若需查詢物流單號請至〈訂單查詢〉。 ✔ 黑貓寄送指定時間為〈中午前→13點前/下午時段→14-18點前〉,可於填選訂購單時選擇。 ✔ ATM轉帳及匯款的的會員,請於下單後兩天內完成匯款,並且至〈匯款通知〉內回報資料,否則訂單將取消。 ✔ 匯款帳戶資料:合作金庫銀行006-六家分行,轉帳帳戶:3410717208247,戶名:欣悅甜法式點心有限公司。